CONFIDENTIALITÉ ET PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

A travers sa Politique de Protection des Données à caractère personnel, Zankyou Ventures SL (ci-après “Zankyou”) souhaite informer ses utilisateurs du type de données collectées, de l’utilisation qui en sera faite et de leur droit d’accès, de rectification ou de suppression desdites données.

Zankyou déclare être conforme à la réglementation en vigueur en matière de Protection des Données à caractère personnel.

Responsable du traitement

Zankyou informe que le responsable du traitement des données est la société Zankyou Ventures SL mettant à disposition des utilisateurs l'adresse e-mail help@zankyou.com, ainsi que l'adresse postale : calle Faraday, nº 7, 28049 Madrid (Espagne).

Données à caractère personnel traitées

Dans le cadre de sa prestation de services, Zankyou sollicite à ses utilisateurs des données à caractère personnel. Zankyou s’engage à ne collecter uniquement les données nécessaires à la prestation de ses services et garantit mettre en oeuvre tous les moyens nécessaires afin de protéger lesdites données. Les données à caractère obligatoire seront signalées par un astérisque (*) sur les formulaires correspondants. Le reste des données sera communiquée selon le bon vouloir de l’utilisateur.

Les données pourront être collectées à travers les formulaires d’inscription de Zankyou, mais également par email, chat, téléphone, sites web associés type réseaux sociaux ou événements de type salons organisés par Zankyou ou des tiers. Dans le cas où les données seraient collectées à travers des tiers, la Politique de Protection des Données en vigueur et la responsabilité engagée seraient celles dudit tiers.

Un refus de cession de ces données pourrait résulter en l’impossibilité d’utiliser tout ou partie des services proposés par Zankyou, sans que sa responsabilité soit engagée.

Le type de données collecté peut varier en fonction de la catégorie de l’utilisateur :

Couples et invités

Pour les particuliers, utilisateurs de type futurs mariés ou invités, les données suivantes sont susceptibles d’être collectées en fonction des services auxquels ils auront souscrits et/ou utilisés :

  • Nom, prénom
  • Nationalité, sexe, date et lieu de naissance
  • Email, téléphone, adresse du domicile
  • Informations bancaires
  • Pièces d’identité
  • Nom d’utilisateur réseaux sociaux
Professionnels
  • Nom, prénom
  • Nom de l’entreprise
  • Email, téléphone, adresse
  • Secteur d’activité

Finalité du traitement

Les données à caractère personnel fournies par les utilisateurs seront utilisées uniquement dans le cadre de l’utilisation des services proposés par Zankyou.

Aide à l’organisation du mariage et sélection de prestataires
  • Permettre une recherche aisée et rapide de prestataires de mariage aux utilisateurs organisant leur mariage.
  • Mettre en relation des professionnels du secteur avec des futurs mariés organisant leur mariage à travers les demandes d’informations effectuées par mail ou téléphone.
  • Assister les utilisateurs dans l’organisation de leur mariage grâce au service d’Assistant(e) virtuel(le). Ce service sera effectué via appels téléphoniques, suite auxquels des demandes d’informations seront envoyées au nom de l’utilisateur consentant aux prestataires que l’Assistant(e) jugera pertinents en fonction des demandes de l’utilisateur et des informations communiquées par celui-ci.
  • Promouvoir les produits et services d’utilisateurs professionnels à travers la publication d’une fiche prestataires sur laquelle sera partagée toute l’information pertinente et adéquate à la bonne présentation du prestataire aux utilisateurs de type futurs mariés en fonction de la région et du secteur d’activité du prestataire.
  • Fournir aux utilisateurs des contenus de qualité afin de les aider dans l’organisation de leur mariage, à travers des articles, éditoriaux ou sponsorisés.
  • Permettre aux utilisateurs de participer à la communauté Zankyou à travers la publication de commentaires publics aussi bien sur les articles du Magazine que sur les fiches prestataires de l’Annuaire.
  • Le temps que dure la relation entre Zankyou et ses utilisateurs ou jusqu’à ce que l’utilisateur retire son consentement, Zankyou pourra envoyer à ceux-ci des communications électroniques en lien avec les services proposés par Zankyou ou ses partenaires, et de manière générale avec l’organisation de leur mariage.
Liste de mariage
  • Les données fournies par les bénéficiaires du service de liste de mariage sont collectées en vertu de l’article L561 du Code Monétaire et Financier et de l’Arrêté du 2 septembre 2009 pris en application de l’article R. 561-12 du Code monétaire et financier qui définissent notamment les éléments d’information liés à la connaissance du client. Les données personnelles et autres documents collectés dans le cadre de l’activation d’une liste de mariage seront utilisées afin de vérifier l’identité et la bonne foi des bénéficiaires du service.
  • Les données bancaires fournies dans le cadre de l’activation d’une liste de mariage seront uniquement utilisées afin de transférer les dons reçus par les bénéficiaires sur le compte bancaire associé.
  • Les données fournies par les invités lors du processus de dons ne seront en aucun cas utilisées par Zankyou si ce n’est dans le cadre d’une communication liée à ce même processus.
Voyage de noces
  • Les données relatives au voyage de noces fournies par les bénéficiaires sont collectées dans le but d’aider les futurs mariés à organiser leur lune de miel par le biais de l’agence Zankyou Travel. Ce service étant proposé conjointement par Zankyou et son partenaire Worldia Group (https://www.worldia.com/), les données collectées seront donc partagées à ces deux entités.
  • Les bénéficiaires pourront donc être contactés par les équipes Zankyou et Worldia Group par voie électronique ou téléphonique afin d’assurer un service personnalisé dans l’organisation du voyage de noces.
  • Le temps que dure la relation entre Zankyou Travel et ses utilisateurs ou jusqu’à ce que l’utilisateur retire son consentement, Zankyou et Worldia pourront donc envoyer à ceux-ci des communications électroniques en lien avec les services proposés par Zankyou Travel, et de manière générale avec l’organisation de leur voyage de noces.

Cession de données à des tiers

Zankyou s’engage à mettre en oeuvre tous les moyens nécessaires à la protection des données de ses utilisateurs et à ne communiquer ces informations uniquement dans le cadre de la législation régissant son activité ou dans l’un des cas exposés ci-après.

L’utilisateur de type couple accepte la cession de ses données aux professionnels référencés sur Zankyou pour lesquels un intérêt aura été démontré, notamment lors d’une prise de contact à travers le portail de Zankyou ou sa participation à un concours organisé conjointement par Zankyou et l’un de ses partenaires.

Zankyou s’engage à occulter les données de l’utilisateur ayant supprimé son profil aux prestataires avec lesquels il était en contact à travers Zankyou, mais ne peut être tenu pour responsable si ces données ont été préalablement collectées par le(s) prestataire(s) en question ni de l’utilisation qui en est faite. Dans ce cas, seule la responsabilité de ce prestataire serait engagée.

Dans le cas où l’utilisateur aurait souscrit ou participé au service de liste de mariage de Zankyou, l’utilisateur est conscient que les données fournies dans le cadre de l’utilisation de ce service peuvent être communiquées aux établissements de paiement, organismes publics liés à ce service, autorités compétentes ou aux éventuels partenaires de Zankyou dans le cas où l’utilisateur aurait opté pour une liste proposée conjointement par Zankyou et l’un de ses partenaires.

Les données des utilisateurs de type professionnels ne seront communiquées à des tiers uniquement dans le cadre de la mise en relation entre futurs mariés et prestataires ou dans le cadre de la législation régissant l’activité de Zankyou tel que mentionné précédemment.

Transfert international de données à caractère personnel

Zankyou est une entreprise proposant ses services à travers 23 pays. Cependant, les données fournies par les utilisateurs dans leur pays de résidence ne seront en aucun cas transférées à des tiers au niveau international, excepté sur demande expresse de l’utilisateur.

Délai de conservation

Les données collectées seront conservées le temps de l’utilisation des services proposés par Zankyou ou jusqu’à ce que l’utilisateur exerce son droit de suppression ou de portabilité.

Suite à la suppression de son profil par l’utilisateur, Zankyou conservera uniquement les données nécessaires dans le cadre de ses obligations légales et/ou contractuelles. Une fois le délai de prescription correspondant passé, les données seront intégralement supprimées.

Droits de l’utilisateur

L’utilisateur peut à tout moment exercer son droit d’accès, de rectification, de suppression, ou de portabilité de ses données.

L’exécution de ces droits peut être effectuée directement depuis le profil de l’utilisateur, qui peut également en cas de doute ou de souci technique contacter Zankyou à l’adresse Calle Faraday, 7 - 28049 Madrid (Espagne), par email à help@zankyou.com ou par téléphone au +33 1 84 16 64 58.

Dans le cas où l’utilisateur considère qu’il existe une violation de ses droits, il pourra présenter une réclamation directement auprès de Zankyou à travers les coordonnées précédemment fournies ou auprès de l’Agence Espagnole de la Protection des Données : https://www.agpd.es/.

Sécurité

Zankyou informe ses utilisateurs que toutes les mesures nécessaires ont été mises en place, aussi bien au niveau technologique que organisationnel afin d’assurer la sécurité de leurs données personnelles et d’en éviter la perte, l’altération, ou le traitement non autorisé.

Données de personnes mineurs

L’insertion de données à caractère personnel de personnes mineurs se fera sous l’entière responsabilité de l’Utilisateur qui assure avoir les droits nécessaires à la divulgation de ces informations et s’engage à ne publier sous aucun prétexte des contenus pouvant porter préjudice à une personne mineur.

Cookies et IPs

Zankyou utilise des cookies afin de faciliter, améliorer et personnaliser la navigation des utilisateurs. Les cookies sont de petites archives de texte que le serveur d'un site web stocke dans le navigateur de l'utilisateur (explorer, safari, firefox, chrome...). Ainsi, quand l'utilisateur retourne sur le site web, les cookies sont lus pour identifier ledit utilisateur et établir ses préférences de navigation.

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Edge : https://privacy.microsoft.com/fr-fr/windows-10-microsoft-edge-and-privacy

Safari Web : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac

Safari IOS : https://support.apple.com/fr-fr/HT201265

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